Politique de protection de la vie privée

Date de dernière mise à jour : 20 juillet 2025

La présente Politique de Protection de la Vie Privée décrit comment Transcodage international et copiage vidéo inc., sise au Québec, Canada, (ci-après "Entre les mots", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, protège et divulgue les informations personnelles de ses utilisateurs lorsqu'ils visitent et utilisent le site web [Votre URL de site, ex: entrelesmots.net] (ci-après le "Site").

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement et directement lorsque vous interagissez avec notre Site :

Informations de Contact : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message afin de pouvoir répondre à vos requêtes.
Informations d'Inscription à la Newsletter : Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail dans le seul but de vous envoyer nos communications.
Données non personnelles : Nous pouvons également collecter des informations non personnelles relatives à votre navigation sur le Site, telles que les pages consultées, le type de navigateur utilisé, l'adresse IP, le temps passé sur le Site. Ces données sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement du Site.

2. Comment vos informations sont utilisées

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Pour répondre à vos demandes et questions soumises via le formulaire de contact.
Pour vous envoyer notre newsletter, si vous avez donné votre consentement.
Pour améliorer et optimiser l'expérience utilisateur sur notre Site.
Pour analyser le trafic et les performances du Site.
Pour assurer la sécurité de notre plateforme.

3. Partage et Divulgation des Informations

"Entre les mots" ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de Services Tiers : Nous utilisons des services tiers pour le fonctionnement de notre Site et le traitement de vos transactions. Ces services incluent notamment :
- Wix.com : Notre Site est hébergé par Wix.com, qui collecte des données de navigation (telles que les cookies, voir section 5) pour assurer le fonctionnement technique du Site, l'optimisation de l'expérience utilisateur et la sécurité.
- Stripe : Pour l'achat de nos e-books, les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. "Entre les mots" ne collecte ni ne stocke aucune de vos informations bancaires sensibles. La politique de confidentialité de Stripe s'applique à ces transactions.
Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou notre propriété, ou agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Utilisation des Cookies et Autres Outils de Suivi

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont généralement utilisés pour suivre vos actions et préférences sur un site.

Notre hébergeur, Wix.com, utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

Offrir une expérience optimale aux visiteurs et clients.
Identifier nos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site, le cas échéant).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme.
Garantir la sécurité de la plateforme et la sûreté de son utilisation.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement sans l'utilisation de cookies.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de consulter, de corriger et de retirer votre consentement concernant vos informations personnelles détenues par "Entre les mots". Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@transcodage.com.

7. Liens vers d'Autres Sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé(e) vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection de la Vie Privée à tout moment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jo1ur, afin que vous soyez informé(e) des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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